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翎翼服务协议

作者:翎翼集运 发布时间:2021-01-14

翎翼集运服务协议

1、货物检验声明:

为保证邮寄到仓货物的安全性与合法性,客户邮寄货物到仓库即同意我司仓库人员对来仓的包裹进行开箱检验。

2、费用说明:

①空运收费依据:以出库的体积重与实际重为依据,取较大者为计费重。【体积重算法:长*宽*高(cm³)/6000】

②运价说明:由我司以最新公布价为准,不同货类分开申请邮寄,一同申请将按最高价的货物渠道收取

③仓储说明:我司仓库免费存放货物时间为30天,第31天开始,收取仓租5RMB/天,最长停留时间不得超过:60天,超过60天,即视为自动弃货,我司有对该票货物的完全处置权并不对货物负责。

④派送上门费:见我司最新公布为依据,如因收货人未能提供当地的联系电话,以及电话未能接听,或者收货人取件不便等收件人的问题导致的二次派送费由用户自行承担

⑤二次打包费:用户已经选择申请邮寄并打包完成的货物选择重新打包的,我司将收取5RMB/次打包费


2、违禁品处理方案:

详情请见我司公布运输栏目清单(包括但不限于)。

①我司对已告知用户货物为违禁品,10天内可协助用户进行临时保管,但非义务,期间货物发生破损我司不负责任。

②10天后用户联系我司进行违禁品的货物处理,则视为弃货,我司拥有完全处理权。

③如因瞒报漏报,或用户自身过失导致货有意的货损灭失扣货等情况将由用户自身负责其相应的责任


3、赔付声明:

由于海关查验以及运输过程中我司方面引起的货损,赔付情况如下:

无保赔付:将依据已付运费的两倍作为赔付金,最高上限1000元。

投保赔付:投保可赔付买方货物实际市场价值的货损

时效延误赔付:航班延误超期1月将退还用户该次所产生的实际运费


4、免责声明:

     情况一:用户未能及时提供正确的收货信息或收货人的电话无法接通与联系,而导致货物未及时签收导致的货损,我司免责

     情况二:收货人拒收货物,要求多停留我司仓库几天,导致货物在所属我司区域的货损,我司免责

     情况三:我司已派送到该地址,但收货人未能签收货物,返仓与二次派送所产生的货损与费用增加由用户自行负责

     情况四:由于自然灾害/政府决策/运输延迟/投保方的责任及过失;货物的品质不良/过期/自然损耗/运输前短量情况下,不在我司赔付责任区间内

     情况五:由于货物本身是易碎品、或者货物本身包装不足以保护货物产品本身的情况下导致的货物破损,由于客户邮寄的违禁品而导致的损失


以上是我司的运输服务协议声明,用户下单运输,即视为接受本服务协议。